Тренинг: Переговоры без поражений. Партнерский и жесткий стиль

Добавлена: 18.03.2016
Объявление не актуально
Просмотров: 214
18 июля

Стоимость: 12 000 руб.
Скидка:
Продолжительность: 16 ак. ч. 2 дня
График занятий:
Трудоустройство: нет
Район: Центр
Место обучения: ул.Ленина, д.3
Документ об окончании:



Описание
Анонс программы
Практика ведения переговоров одно из важнейших орудий руководителей и специалистов коммерческих служб, а также тех, кому в профессиональных коммуникациях необходимо отстаивать интересы предприятия или компании.
Программа познакомит с техникой правильного определения стиля и "барьеров" в переговорах собеседника, а также на практике научит вас адаптироваться к возможным ситуациям в переговорах и добиваться поставленных целей. Вас научат использовать эмоции в переговорах, делить "пирог", сдвигая равновесие в свою сторону.
Описание программы
  1. Как приступить к переговорам в нужный момент встречи с клиентом.
  2. Гарвардский подход к переговорам (на основе соглашения «выигрыш-выигрыш», «жесткий» и «мягкий» подходы, их плюсы и минусы).
  3. Интересы и позиции сторон при подготовке и проведении переговоров.
  4. 3-уровневый анализ позиций сторон.
  5. 4 стратегии разрешения разногласий (обмен, дополнительное предложение, компромисс, уступка).
  6. НАОС (наилучшая альтернатива обсуждаемому соглашению).
  7. Переговоры по схеме: интересы / позиции (3 уровня) / стратегия / НАОС / 1-е предложение.
  8. Переговоры по 5 этапам: спорить, сигналить, предлагать, торговаться, договариваться.
  9. Исследование интересов и позиции визави на этапе «спорьте». Начать спор, сказав хотя бы один раз «нет».
  10. Сигналы другой стороны и подача Ваших сигналов.
  11. Предложения, продвигающие переговоры вперед.
  12. Торг в формате «если вы..., то я...».
  13. Подведение итогов переговоров (договориться о чем договорились) и оформить их резюме.
  14. Проведение переговоров в команде «по ролям».
  15. Десяток переговорных техник.
Отзывы




Оставляя отзыв, пожалуйста, помните о том, что содержание и тон Вашего сообщения могут задеть чувства реальных людей







Добавить информацию
Ваша роль на сайте?

Забыли пароль?
Регистрация

Екатеринбург
Челябинск
Уфа
Пермь
Ижевск
Нижний Тагил
Тюмень
Москва
Санкт-Петербург