Курс «Успешный администратор – мечта управляющего»

Добавлена: 19.06.2018
Организатор: .
Контактное лицо:
Просмотров: 122
5 дек.

Стоимость: 9300 руб.
Скидка:
Продолжительность:
График занятий: пн-пт 10:00-19:00, без перерыва
Трудоустройство: нет
Район: Центр
Место обучения: ул. Щербакова, д. 4
Документ об окончании: Диплом



Описание

 Целевая аудитория:  Начинающие администраторы

      Цели обучения:  Получить  рабочие материалы, научиться использовать полученные  

      знания на практике

       В программе:

    ▪ регламент  деятельности персонала , правила трудового распорядка.

     ▪  должностные инструкции

     ▪  материальная ответственность

     ▪  государственные санитарно-эпидемиологические правила и нормативы,

        стерилизация и  дезинфекция в салонах красоты

     ▪  распорядок дня администратора

     ▪  правила обслуживания клиентов, модели поведения  и алгоритмы работы  

         взаимодействия   с сотрудниками

     ▪  рекомендации, стандарты обслуживания клиента

             ▪  работа со стандартными возражениями

             ▪  отработка сценариев разговора с клиентом по телефону

             ▪  выкладка товара

             ▪ правила продающих  витрин

             ▪  процедура расчета клиента

             ▪  кассовая дисциплина

             ▪  внутренний маркетинг

             ▪  гарантийные сроки

             ▪  инструкции по технике безопасности

По окончанию выдается ДИПЛОМ

Отзывы




Оставляя отзыв, пожалуйста, помните о том, что содержание и тон Вашего сообщения могут задеть чувства реальных людей







Добавить информацию
Ваша роль на сайте?

Забыли пароль?
Регистрация

Екатеринбург
Челябинск
Уфа
Пермь
Ижевск
Нижний Тагил
Тюмень
Москва
Санкт-Петербург