Специалист контакт-центра

ПАО "МЕТКОМБАНК" приглашает на работу специалиста контакт-центра

готовность к гибкому, сменному графику работы;
средне-специальное, неоконченное высшее, высшее образование, экономические, технические факультеты;
дополнительное образование - желательно курсы: общения с клиентами;
грамотная, хорошо поставленная речь, умение вести телефонные переговоры, приятный голос;
высокая степень обучаемости, коммуникабельность;
стрессоустойчивость, гибкость при решении конфликтных ситуаций;
желателен опыт работы с клиентами в телефонных переговорах, личном общении.

прием, обработка и регистрация входящих обращений клиентов;
ведение базы данных клиентов;
заведение анкет on-line

работа в график 2/2 (дневные смены);
возможность профессионального роста;
предварительно проводится обучение, возможен дальнейший рост в различных отделах Банка по экономическим специальностям;
работа в центре города.