Инженер тех. поддержки

В связи с расширением сервиса на Свердловскую область, открыты вакансии. Возможно совмещение.

знание ПК на уровне пользователя. 
Готовность выехать на заявку в течение рабочего дня.
Бывают заявки по области(компенсация ГСМ)

Работа заключается в отработке сервисных заявок по банковским Pos - терминалам (устройствам, через которые производится оплата покупок по банковским картам в магазинах). 
В том числе по области(ГСМ компенсируется).
Подробно по работе:
От нас поступают заявки на работы (Установка, Замена,Сервис,Демонтаж), включающие в себя:
Выезд и диагностика оборудования на месте, либо решение проблемы удаленно. Ремонта нет, только замены.
Подписание отчетных документов.
Отправка скан-копий по электронной почте.

Опыт работы с оборудованием не обязателен. Есть подробные инструкции и грамотная линия поддержки на бесплатном федеральном номере.

Оплата сдельная от 300 руб за выезд(в зависимости от категории реакции SLA) в месяц. Заявок по статистике от 20 до 40 в месяц. Работа не сложная, но ОТВЕТСТВЕННАЯ, каждая заявка имеет жесткие сроки выполнения SLA, 6/12/24/48 рабочих часов(не рабочее время в SLA не учитывается. график рабочего времени 5х8). 
Большинство заявок решаются в течении 30 мин.