Инженер связи
Опыт работы и профессиональные навыки:
Июль 2012 — Август 2013 (1 год 2 месяца)
ООО "Инсис" (Екатеринбург, profintel.ru) — Информационные технологии, системная интеграция, интернет
Специалист технической поддержки
- консультирование абонентов по техническим вопросам по телефону;
- оперативная техническая поддержка пользователей;
- удаленное устранение неполадок, возникающих во время работы сетевого оборудования;
- приём и регистрация заявок о неисправностях, обработка информации;
- помощь в установке / настройке / устранении неисправностей и сбоев по заявкам пользователей.
Профессиональные навыки:
- знание пакета Microsoft Office 2007-2010 (Word, Excel, Visio, Outlook) на уровне опытного пользователя;
- знание ПК (Имеется опыт в замене/подключении комплектующих ПК);
- работа с операционными системами Windows XP, Vista, 7;
- настройка маршрутизаторов D-Link;
- начальный навык работы в AutoCad;
- знание стека протоколов TCP/IP.
Личные качества:
- системность в работе;
- коммуникабельность;
- ответственность;
- грамотность, умение четко излагать свои мысли;
- способность к обучению, готовность к сдаче сертификационных экзаменов;
- желание добиваться качества во всём, профессионально расти;
- аналитическое мышление;
- умение быстро принимать решения;
- стрессоустойчивость.
Чтобы добавлять информацию на сайт вы должны зарегистрироваться с ролью пользователя, компания или участника.
Войти, если уже зарегистрированы.