Как управлять подчиненными оперативно, эффективно и без напряжений

Добавлена: 30.10.2013
Объявление не актуально
Просмотров: 221
7 нояб.

Стоимость: Стоимость участия одного человека: 325 руб/ак.час
Скидка:
Продолжительность: 2 дня (20 акад. ч.)
График занятий: с 09.00 до 18.00 с перерывом на обеды и кофе-паузы
Трудоустройство: нет
Район: Юго-Западный
Место обучения: г. Екатеринбург. Денисова-Уральского бульвар, д. 7
Документ об окончании:



Описание

Целевая аудитория: Руководители

Тренинг направлен на решение следующих задач (в рамках конкретной организации):

  1. Повышение исполнительской дисциплины сотрудников и качественных показателей трудового процесса
  2. Снижение уровня напряженности (конфликтности) в тандеме «руководитель-подчиненный»
  3. Повышение лояльности сотрудников к Компании и их вовлечение в бизнес организации
  4. Устранение сопротивления персонала, обусловленного любыми нововведениями
  5. Стимулирование роста производительности труда персонала Компании
  6. Воспитание корпоративного духа

ПРОГРАММА

I ДЕНЬ

I МОДУЛЬ. ВВЕДЕНИЕ (исключение ситуации «Лебедь, Щука и Рак»)

  • Программирующая роль миссии организации в формировании лояльности и вовлеченности персонала

II МОДУЛЬ. ОБУЧЕНИЕ КОММУНИКАТИВНЫМ КОМПЕТЕНЦИЯМ («глаз-алмаз»)

  • Определение поведенческих ролей сотрудников
  • Техника чтения по глазам (глазные сигналы доступа)
  • Техники «правильной» трансляции своих чувств и адекватного восприятия чувств партнера

III. МОДУЛЬ. «ИСПОЛНИТЕЛЬ» («в шкуре подчиненного»)

  • Техника быстрого запоминания (мнемотехника)
  • Алгоритм принятия задачи исполнителем
  • Формирование навыков принятия задачи исполнителем

IV МОДУЛЬ. «РУКОВОДИТЕЛЬ» (развитие управленческих навыков)

  • «Мотивационные струны» в структуре личности
  • Успешные форматы (виды) мотивационной работы менеджеров
  • Алгоритм вовлечения в изменения (на уровне компании)
  • Вовлечение персонала в производственный процесс
  • Сопротивление изменениям, формы и причины сопротивления
  • Методы смены установок
  • Поддерживающе-мотивационная беседа (ПМБ), алгоритм ПМБ

II ДЕНЬ

  • Постановка задачлгоритм постановки задачи с попутной мотивацией
  • Обратная связь: выражение благодарности и критика
  • Алгоритм критики подчиненного
  • Делегирование полномочий; наделение дополнительными функциями
  • Алгоритм делегирования полномочий
  • Убеждение – воодушевление, алгоритм убеждения
  • Донесение видения, алгоритм публичного выступления

Форматы работы: тренинг, включенное наблюдение, экспертное наблюдение, тестирование, ролевая игра, кейсы, мозговой штурм, групповая работа, индивидуальная работа, активные разминки, минилекция, презентация, коучинг, обсуждение.

Преподаватели

Автор и ведущий: ВЛАСОВА Е.Ф., психолог, кандидат социологических наук

Отзывы




Оставляя отзыв, пожалуйста, помните о том, что содержание и тон Вашего сообщения могут задеть чувства реальных людей







Добавить информацию
Ваша роль на сайте?

Забыли пароль?
Регистрация

Екатеринбург
Челябинск
Уфа
Пермь
Ижевск
Нижний Тагил
Тюмень
Москва
Санкт-Петербург