Семинар «Эффективные продажи тур. услуг»

Добавлена: 01.06.2016
Объявление не актуально
Просмотров: 55
25 июня

Стоимость: 13800 руб
Скидка:
Продолжительность: с 10-00 до 17-00, 2 дня.
График занятий:
Трудоустройство: нет
Район: Чкаловский
Место обучения: ул. 8 Марта 194
Документ об окончании:



Описание

Аудитория:  руководители отделов продаж, менеджеры по туризму, и все желающие приобрести специальные знания и навыки в области активных продаж туристского продукта и услуг

Программа:

1.Определение сущности продажи. Классификация  продаж;

2. Установление контакта. Классификация типов «трудных» клиентов;

3.Выяснение потребностей  клиента. Типы вопросов. Техники конструирования вопросов, техники активного слушания, методика СПИН;

4.Структура и правила аргументации и убеждения. Презентация товара (услуги), );

5.Работа с возражениями: алгоритм и формы обработки возражений;

6.  Завершение сделки. Постпродажное сопровождение клиента. Дебиторская задолженность;

7. Особенности телефонных переговоров:  «телефонные технологии», культура телефонного общения, эмоционально-поведенческий настрой. Типичные тактические ошибки телефонных продаж.

 

Отзывы




Оставляя отзыв, пожалуйста, помните о том, что содержание и тон Вашего сообщения могут задеть чувства реальных людей







Добавить информацию
Ваша роль на сайте?

Забыли пароль?
Регистрация

Екатеринбург
Челябинск
Уфа
Пермь
Ижевск
Нижний Тагил
Тюмень
Москва
Санкт-Петербург