Стюард, стюардесса (Бортпроводник)

*стоимость обучения указана за весь курс (около 3 месяцев).

Стюард и стюардесса (англ. steward) – это специалисты рядового состава на водных и воздушных судах.

Постепенно слова "стюард" и "стюардесса" вытесняются другими - "бортпроводник", "бортпроводница".

Бортпроводники занимаются обслуживанием пассажиров. На океанских лайнерах они также обслуживают капитана и старших офицеров. Но главная забота бортпроводника – безопасность пассажиров.

Например, в авиации работа стюардессы или стюарда начинается за несколько часов до полёта. Они проверяют наличие аварийно-спасательного оборудования (кислород, спасательные жилеты, огнетушители), а также его исправность. О дефектах сообщают технической службе, которая должна ликвидировать недостатки. Также бортпроводники проверяют салон на наличие подозрительных веществ. Получают все, что необходимо для обслуживания пассажиров в полете: бортовое питание, полотенца, салфетки и пр.

Затем руководят посадкой пассажиров (проверяют билеты, помогают найти место), занимаются погрузкой багажа в багажный отсек. Перед взлетом проверяют, правильно ли пристегнуты ремни.

В полёте задача номер один – обслуживание пассажиров. Бортпроводники приносит им питание и напитки. При необходимости может оказать первую медицинскую помощь. При этом они выполняют ещё и роль психологов, что на большой высоте особенно важно. Многие люди боятся летать – едва пережив взлет, они с ужасом ждут посадки, а если самолет попадает в зону турбулентности, их охватывает настоящая паника.

Бортпроводники должны в обязательном порядке быть готовы к чрезвычайным ситуациям на борту, например, к тому, чтобы принимать роды или к самому худшему – к крушению лайнера. На этот случай существует четкий план действий.

После посадки бортпроводники провожают пассажиров на выход. А затем внимательно осматривают салон на случай, если кто-то оставил там свои вещи.

Существуют специальные курсы бортпроводников. Но чтобы работать на международных рейсах, нужно иметь, во-первых, высшее образование, а, во-вторых, владеть хотя бы одним иностранным языком. Бортпроводнику требуется хорошее здоровье, подтвержденное медкомиссией. Он должен обладать хорошими манерами.

И, наконец, еще одно важное требование – презентабельная внешность.

Зарплата

Минимальная зарплата бортпроводника 30 000 рублей, в зависимости от компании и типа перевозок она может достигать 90 000 рублей, таким образов средняя оплата труда бортпроводника 60 000 рублей.

Источник: ПрофГид

Вас могут заинтересовать:

Другие профессии в категории "Транспорт, авиация, автобизнес"

Вузы Екатеринбурга

Ссузы Екатеринбурга

Вакансии в сфере транспорта и автосервиса в Екатеринбурге

Курсы повышения квалификации в Екатеринбурге